സേവനം
RF MISO അതിൻ്റെ സ്ഥാപനം മുതൽ ഞങ്ങളുടെ കമ്പനിയുടെ പ്രധാന മൂല്യങ്ങളായി "എൻ്റർപ്രൈസസിൻ്റെ പ്രധാന മത്സരക്ഷമതയും സമഗ്രതയുമാണ് പ്രധാനമായി ഗുണനിലവാരം" എടുത്തിരിക്കുന്നത്. "ആത്മാർത്ഥമായ ശ്രദ്ധ, നവീകരണവും സംരംഭകത്വവും, മികവിൻ്റെ പിന്തുടരൽ, ഐക്യവും വിജയവും" എന്നതാണ് ഞങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സ് തത്വശാസ്ത്രം. ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തി ഒരു വശത്ത് ഉൽപ്പന്ന ഗുണനിലവാരത്തിലുള്ള സംതൃപ്തിയിൽ നിന്നാണ്, അതിലും പ്രധാനമായി, ദീർഘകാല വിൽപ്പനാനന്തര സേവന സംതൃപ്തിയിൽ നിന്നാണ്. ഞങ്ങൾ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് സമഗ്രമായ പ്രീ-സെയിൽസും വിൽപ്പനാനന്തര സേവനങ്ങളും നൽകും.
പ്രീ-സെയിൽ സേവനം
ഉൽപ്പന്ന ഡാറ്റയെക്കുറിച്ച്
ഉപഭോക്താവിൻ്റെ അന്വേഷണം ലഭിച്ച ശേഷം, ഉപഭോക്താവിൻ്റെ ആവശ്യങ്ങൾക്കനുസരിച്ച് ഞങ്ങൾ ആദ്യം ഉപഭോക്താവിനെ ഉചിതമായ ഉൽപ്പന്നവുമായി പൊരുത്തപ്പെടുത്തുകയും ഉൽപ്പന്നത്തിൻ്റെ അനുകരണ ഡാറ്റ നൽകുകയും ചെയ്യും, അതുവഴി ഉപഭോക്താവിന് ഉൽപ്പന്നത്തിൻ്റെ അനുയോജ്യത അവബോധപൂർവ്വം വിലയിരുത്താൻ കഴിയും.
ഉൽപ്പന്ന പരിശോധനയെയും ഡീബഗ്ഗിംഗിനെയും കുറിച്ച്
ഉൽപ്പന്ന ഉൽപാദനം പൂർത്തിയായ ശേഷം, ഞങ്ങളുടെ ടെസ്റ്റിംഗ് വിഭാഗം ഉൽപ്പന്നം പരീക്ഷിക്കുകയും ടെസ്റ്റ് ഡാറ്റയും സിമുലേഷൻ ഡാറ്റയും താരതമ്യം ചെയ്യുകയും ചെയ്യും. ടെസ്റ്റ് ഡാറ്റ അസാധാരണമാണെങ്കിൽ, ഉപഭോക്തൃ സൂചിക ആവശ്യകതകൾ ഡെലിവറി മാനദണ്ഡങ്ങൾക്കനുസൃതമായി ടെസ്റ്റർമാർ വിശകലനം ചെയ്യുകയും ഡീബഗ് ചെയ്യുകയും ചെയ്യും.
ടെസ്റ്റ് റിപ്പോർട്ടിനെക്കുറിച്ച്
ഇതൊരു സ്റ്റാൻഡേർഡ് മോഡൽ ഉൽപ്പന്നമാണെങ്കിൽ, ഉൽപ്പന്നം ഡെലിവറി ചെയ്യുമ്പോൾ ഞങ്ങൾ യഥാർത്ഥ ടെസ്റ്റ് ഡാറ്റയുടെ ഒരു പകർപ്പ് ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് നൽകും. (ഈ ടെസ്റ്റ് ഡാറ്റ വൻതോതിലുള്ള ഉൽപ്പാദനത്തിന് ശേഷം റാൻഡം ടെസ്റ്റിംഗിൽ നിന്ന് ലഭിച്ച ഡാറ്റയാണ്. ഉദാഹരണത്തിന്, 100-ൽ 5 എണ്ണം സാമ്പിൾ എടുത്ത് പരിശോധിക്കുന്നു, ഉദാഹരണത്തിന്, 10-ൽ 1 സാമ്പിൾ എടുത്ത് പരീക്ഷിക്കുന്നു.) കൂടാതെ, ഓരോ ഉൽപ്പന്നവും (ആൻ്റിന) നിർമ്മിക്കുമ്പോൾ, ഞങ്ങൾ അളവുകൾ ഉണ്ടാക്കാൻ (ആൻ്റിന) ചെയ്യും. VSWR ടെസ്റ്റ് ഡാറ്റയുടെ ഒരു സെറ്റ് സൗജന്യമായി നൽകുന്നു.
ഇത് ഒരു കസ്റ്റമൈസ്ഡ് ഉൽപ്പന്നമാണെങ്കിൽ, ഞങ്ങൾ സൗജന്യ VSWR ടെസ്റ്റ് റിപ്പോർട്ട് നൽകും. നിങ്ങൾക്ക് മറ്റ് ഡാറ്റ പരിശോധിക്കണമെങ്കിൽ, വാങ്ങുന്നതിന് മുമ്പ് ഞങ്ങളെ അറിയിക്കുക.
വിൽപ്പനാനന്തര സേവനം
സാങ്കേതിക പിന്തുണയെക്കുറിച്ച്
ഡിസൈൻ കൺസൾട്ടേഷൻ, ഇൻസ്റ്റാളേഷൻ മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശം മുതലായവ ഉൾപ്പെടെ ഉൽപ്പന്ന ശ്രേണിയിലെ ഏതെങ്കിലും സാങ്കേതിക പ്രശ്നങ്ങൾക്ക്, ഞങ്ങൾ എത്രയും വേഗം പ്രതികരിക്കുകയും വിൽപ്പനാനന്തര സാങ്കേതിക പിന്തുണ നൽകുകയും ചെയ്യും.
ഉൽപ്പന്ന വാറൻ്റിയെക്കുറിച്ച്
ഞങ്ങളുടെ കമ്പനി യൂറോപ്പിൽ ഒരു ഗുണനിലവാര പരിശോധനാ ഓഫീസ് സ്ഥാപിച്ചിട്ടുണ്ട്, അതായത് ജർമ്മൻ ആഫ്റ്റർ സെയിൽസ് സർവീസ് സെൻ്റർ EM ഇൻസൈറ്റ്, ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഉൽപ്പന്ന പരിശോധനയും മെയിൻ്റനൻസ് സേവനങ്ങളും നൽകുന്നതിന്, അതുവഴി ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ വിൽപ്പനാനന്തര സൗകര്യവും വിശ്വാസ്യതയും മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നു. നിർദ്ദിഷ്ട നിബന്ധനകൾ ഇപ്രകാരമാണ്:
D.ഈ നിയന്ത്രണങ്ങൾ വ്യാഖ്യാനിക്കാനുള്ള അന്തിമ അവകാശം ഞങ്ങളുടെ കമ്പനിയിൽ നിക്ഷിപ്തമാണ്.
റിട്ടേണുകളും എക്സ്ചേഞ്ചുകളും കുറിച്ച്
1. ഉൽപ്പന്നം ലഭിച്ചതിന് ശേഷം 7 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ മാറ്റിസ്ഥാപിക്കൽ അഭ്യർത്ഥനകൾ നടത്തണം. കാലഹരണപ്പെടൽ സ്വീകരിക്കില്ല.
2. പ്രകടനവും രൂപഭാവവും ഉൾപ്പെടെ ഒരു തരത്തിലും ഉൽപ്പന്നത്തിന് കേടുപാടുകൾ സംഭവിക്കരുത്. ഞങ്ങളുടെ ഗുണനിലവാര പരിശോധനാ വിഭാഗം യോഗ്യനാണെന്ന് സ്ഥിരീകരിച്ച ശേഷം, അത് മാറ്റിസ്ഥാപിക്കും.
3. അനുവാദമില്ലാതെ ഉൽപ്പന്നം ഡിസ്അസംബ്ലിംഗ് ചെയ്യാനോ കൂട്ടിച്ചേർക്കാനോ വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് അനുവാദമില്ല. അനുമതിയില്ലാതെ ഇത് വേർപെടുത്തുകയോ കൂട്ടിച്ചേർക്കുകയോ ചെയ്താൽ, അത് മാറ്റിസ്ഥാപിക്കില്ല.
4. ഉൽപ്പന്നം മാറ്റിസ്ഥാപിക്കുന്നതിന് വേണ്ടി വരുന്ന എല്ലാ ചെലവുകളും വാങ്ങുന്നയാൾ വഹിക്കും, എന്നാൽ ചരക്ക് കടത്തിൽ മാത്രമായി പരിമിതപ്പെടുത്തരുത്.
5. മാറ്റിസ്ഥാപിക്കുന്ന ഉൽപ്പന്നത്തിൻ്റെ വില യഥാർത്ഥ ഉൽപ്പന്നത്തിൻ്റെ വിലയേക്കാൾ കൂടുതലാണെങ്കിൽ, വ്യത്യാസം നികത്തേണ്ടതുണ്ട്. റീപ്ലേസ്‌മെൻ്റ് ഉൽപ്പന്നത്തിൻ്റെ തുക യഥാർത്ഥ വാങ്ങൽ തുകയേക്കാൾ കുറവാണെങ്കിൽ, മാറ്റിസ്ഥാപിക്കുന്ന ഉൽപ്പന്നം തിരികെ നൽകുകയും ഉൽപ്പന്നം പരിശോധനയിൽ വിജയിക്കുകയും ചെയ്‌തതിന് ശേഷം ഒരാഴ്ചയ്ക്കുള്ളിൽ പ്രസക്തമായ ഫീസ് കുറച്ചതിന് ശേഷം ഞങ്ങളുടെ കമ്പനി വ്യത്യാസം റീഫണ്ട് ചെയ്യും.
6. ഉൽപ്പന്നം വിറ്റുകഴിഞ്ഞാൽ, അത് തിരികെ നൽകാനാവില്ല.
