സേവനം
RF MISO സ്ഥാപിതമായതു മുതൽ ഞങ്ങളുടെ കമ്പനിയുടെ പ്രധാന മൂല്യങ്ങളായി "ഗുണനിലവാരം പ്രധാന മത്സരക്ഷമതയായും സമഗ്രത സംരംഭത്തിന്റെ ജീവനാഡിയായും" കണക്കാക്കിയിട്ടുണ്ട്. "ആത്മാർത്ഥമായ ശ്രദ്ധ, നവീകരണം, സംരംഭകത്വം, മികവ് തേടൽ, ഐക്യം, വിജയം-വിജയം" എന്നിവയാണ് ഞങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സ് തത്ത്വചിന്ത. ഒരു വശത്ത് ഉൽപ്പന്ന ഗുണനിലവാരത്തിലുള്ള സംതൃപ്തിയിൽ നിന്നാണ് ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തി ഉണ്ടാകുന്നത്, അതിലും പ്രധാനമായി, ദീർഘകാല വിൽപ്പനാനന്തര സേവന സംതൃപ്തിയിൽ നിന്നാണ്. ഞങ്ങൾ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് സമഗ്രമായ പ്രീ-സെയിൽസും വിൽപ്പനാനന്തര സേവനങ്ങളും നൽകും.
പ്രീ-സെയിൽ സേവനം
ഉൽപ്പന്ന ഡാറ്റയെക്കുറിച്ച്
ഉപഭോക്താവിന്റെ അന്വേഷണം ലഭിച്ചതിനുശേഷം, ഉപഭോക്താവിന്റെ ആവശ്യങ്ങൾക്കനുസരിച്ച് ഉചിതമായ ഉൽപ്പന്നവുമായി ഞങ്ങൾ ആദ്യം ഉപഭോക്താവിനെ പൊരുത്തപ്പെടുത്തുകയും ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ സിമുലേഷൻ ഡാറ്റ നൽകുകയും ചെയ്യും, അതുവഴി ഉപഭോക്താവിന് ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ അനുയോജ്യത അവബോധപൂർവ്വം വിലയിരുത്താൻ കഴിയും.
ഉൽപ്പന്ന പരിശോധനയെയും ഡീബഗ്ഗിംഗിനെയും കുറിച്ച്
ഉൽപ്പന്ന ഉൽപ്പാദനം പൂർത്തിയായ ശേഷം, ഞങ്ങളുടെ ടെസ്റ്റിംഗ് ഡിപ്പാർട്ട്മെന്റ് ഉൽപ്പന്നം പരിശോധിക്കുകയും ടെസ്റ്റ് ഡാറ്റയും സിമുലേഷൻ ഡാറ്റയും താരതമ്യം ചെയ്യുകയും ചെയ്യും. ടെസ്റ്റ് ഡാറ്റ അസാധാരണമാണെങ്കിൽ, ഡെലിവറി മാനദണ്ഡങ്ങളായി ഉപഭോക്തൃ സൂചിക ആവശ്യകതകൾ നിറവേറ്റുന്നതിനായി ടെസ്റ്റർമാർ ഉൽപ്പന്നം വിശകലനം ചെയ്യുകയും ഡീബഗ് ചെയ്യുകയും ചെയ്യും.
ടെസ്റ്റ് റിപ്പോർട്ടിനെക്കുറിച്ച്
ഒരു സ്റ്റാൻഡേർഡ് മോഡൽ ഉൽപ്പന്നമാണെങ്കിൽ, ഉൽപ്പന്നം ഡെലിവറി ചെയ്യുമ്പോൾ യഥാർത്ഥ ടെസ്റ്റ് ഡാറ്റയുടെ ഒരു പകർപ്പ് ഞങ്ങൾ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് നൽകും. (ഈ ടെസ്റ്റ് ഡാറ്റ വൻതോതിലുള്ള ഉൽപ്പാദനത്തിനുശേഷം റാൻഡം ടെസ്റ്റിംഗിൽ നിന്ന് ലഭിച്ച ഡാറ്റയാണ്. ഉദാഹരണത്തിന്, 100 ൽ 5 എണ്ണം സാമ്പിൾ ചെയ്ത് പരിശോധിക്കുന്നു, ഉദാഹരണത്തിന്, 10 ൽ 1 എണ്ണം സാമ്പിൾ ചെയ്ത് പരിശോധിക്കുന്നു.) കൂടാതെ, ഓരോ ഉൽപ്പന്നവും (ആന്റിന) നിർമ്മിക്കുമ്പോൾ, ഞങ്ങൾ (ആന്റിന) അളവുകൾ നടത്തും. ഒരു കൂട്ടം VSWR ടെസ്റ്റ് ഡാറ്റ സൗജന്യമായി നൽകുന്നു.
ഇത് ഒരു ഇഷ്ടാനുസൃത ഉൽപ്പന്നമാണെങ്കിൽ, ഞങ്ങൾ സൗജന്യ VSWR ടെസ്റ്റ് റിപ്പോർട്ട് നൽകും. നിങ്ങൾക്ക് മറ്റ് ഡാറ്റ പരിശോധിക്കണമെങ്കിൽ, വാങ്ങുന്നതിന് മുമ്പ് ഞങ്ങളെ അറിയിക്കുക.
വിൽപ്പനാനന്തര സേവനം
സാങ്കേതിക പിന്തുണയെക്കുറിച്ച്
ഡിസൈൻ കൺസൾട്ടേഷൻ, ഇൻസ്റ്റാളേഷൻ മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശം മുതലായവ ഉൾപ്പെടെ ഉൽപ്പന്ന ശ്രേണിയിലെ ഏതൊരു സാങ്കേതിക പ്രശ്‌നങ്ങൾക്കും, ഞങ്ങൾ എത്രയും വേഗം പ്രതികരിക്കുകയും പ്രൊഫഷണൽ വിൽപ്പനാനന്തര സാങ്കേതിക പിന്തുണ നൽകുകയും ചെയ്യും.
ഉൽപ്പന്ന വാറണ്ടിയെക്കുറിച്ച്
ഉൽപ്പന്ന പരിശോധനയും പരിപാലന സേവനങ്ങളും ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് നൽകുന്നതിനും അതുവഴി ഉൽപ്പന്ന വിൽപ്പനാനന്തര വിൽപ്പനയുടെ സൗകര്യവും വിശ്വാസ്യതയും മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനുമായി ഞങ്ങളുടെ കമ്പനി യൂറോപ്പിൽ ഒരു ഗുണനിലവാര പരിശോധനാ ഓഫീസ് സ്ഥാപിച്ചിട്ടുണ്ട്, അതായത് ജർമ്മൻ വിൽപ്പനാനന്തര സേവന കേന്ദ്രമായ EM ഇൻസൈറ്റ്. നിർദ്ദിഷ്ട നിബന്ധനകൾ ഇപ്രകാരമാണ്:
D.ഈ നിയന്ത്രണങ്ങൾ വ്യാഖ്യാനിക്കാനുള്ള അന്തിമ അവകാശം ഞങ്ങളുടെ കമ്പനിയിൽ നിക്ഷിപ്തമാണ്.
റിട്ടേണുകളും എക്സ്ചേഞ്ചുകളും സംബന്ധിച്ച്
1. ഉൽപ്പന്നം ലഭിച്ച് 7 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ മാറ്റിസ്ഥാപിക്കൽ അഭ്യർത്ഥനകൾ നടത്തണം. കാലഹരണപ്പെടൽ സ്വീകരിക്കുന്നതല്ല.
2. ഉൽപ്പന്നത്തിന് പ്രകടനവും രൂപഭാവവും ഉൾപ്പെടെ ഒരു തരത്തിലും കേടുപാടുകൾ സംഭവിക്കരുത്. ഞങ്ങളുടെ ഗുണനിലവാര പരിശോധനാ വകുപ്പ് യോഗ്യത നേടിയതായി സ്ഥിരീകരിച്ച ശേഷം, അത് മാറ്റിസ്ഥാപിക്കും.
3. വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് അനുമതിയില്ലാതെ ഉൽപ്പന്നം ഡിസ്അസംബ്ലിംഗ് ചെയ്യാനോ കൂട്ടിച്ചേർക്കാനോ അനുവാദമില്ല. അനുമതിയില്ലാതെ ഇത് ഡിസ്അസംബ്ലിംഗ് ചെയ്യുകയോ കൂട്ടിച്ചേർക്കുകയോ ചെയ്താൽ, അത് മാറ്റിസ്ഥാപിക്കില്ല.
4. ഉൽപ്പന്നം മാറ്റിസ്ഥാപിക്കുന്നതിന് ഉണ്ടാകുന്ന എല്ലാ ചെലവുകളും വാങ്ങുന്നയാൾ വഹിക്കേണ്ടതാണ്, ചരക്ക് ഉൾപ്പെടെ, എന്നാൽ അതിൽ മാത്രം പരിമിതപ്പെടുത്താതെ.
5. മാറ്റിസ്ഥാപിക്കുന്ന ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ വില യഥാർത്ഥ ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ വിലയേക്കാൾ കൂടുതലാണെങ്കിൽ, വ്യത്യാസം നികത്തണം. മാറ്റിസ്ഥാപിക്കുന്ന ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ തുക യഥാർത്ഥ വാങ്ങൽ തുകയേക്കാൾ കുറവാണെങ്കിൽ, മാറ്റിസ്ഥാപിക്കുന്ന ഉൽപ്പന്നം തിരികെ നൽകുകയും ഉൽപ്പന്നം പരിശോധനയിൽ വിജയിക്കുകയും ചെയ്തതിന് ശേഷം ഒരു ആഴ്ചയ്ക്കുള്ളിൽ പ്രസക്തമായ ഫീസ് കുറച്ചതിന് ശേഷം ഞങ്ങളുടെ കമ്പനി വ്യത്യാസം തിരികെ നൽകും.
6. ഉൽപ്പന്നം വിറ്റുകഴിഞ്ഞാൽ, അത് തിരികെ നൽകാനാവില്ല.
